|
|
|
| Ügyintézés az Ügyfélkapun keresztül
|
| |
Amennyiben
Ön a Magyarország.hu portálon ügyfélkaput nyitott, lehetősége
van ezen keresztül is felvenni velünk a kapcsolatot.
Az ügyintézéshez az alábbi
lépéseket kell megtennie:
| 1.
lépés |
| |
Az Általános Nyomtatvány Kitöltő (továbbiakban ÁNYK) használatának feltétele,
hogy az Ön számítógépére telepítve legyen a Sun
cég Java futtatókörnyezete (Java Runtime Environment)
Győződjön meg róla, hogy számítógépén telepítve van-e a JAVA futtatókörnyezet
legalább 1.6-os verziója (JRE 6). Ennek ellenőrzéséhez
kattintson ide.
A felugró ablakban láthatja az ellenőrzés eredményét. Ha a Java futtatókörnyezet
megfelelő, számítógépe készen áll a következő lépésre. Ez esetben kérjük, térjen
át a 3. pontra.
Ezt a lépést Önnek csak a legelső alkalommal kell végrehajtania. |
| 2.
lépés |
| |
Amennyiben az Ön gépén nincs telepítve a JAVA futtatókörnyezet (JRE), vagy a
már telepített futtatókörnyezet verziószáma nem
megfelelő, úgy
kattintson ide a JAVA futtatókörnyezet telepítéséhez.
Ha segítségre van szüksége a telepítésben,
kattintson ide a telepítési segítség eléréséhez.
Ezt a lépést Önnek csak a legelső alkalommal kell végrehajtania. |
| 3.
lépés |
| |
Ahhoz, hogy Ön nyomtatványt tudjon kitölteni, szükség van a keretprogram telepítéséhez.
Az ÁNYK (AbevJava) keretprogram telepítéséhez kérjük,
kattintson ide.
Ha segítségre van szüksége a telepítésben,
kattintson ide a telepítési segítség
eléréséhez.
Ezt a lépést Önnek csak a legelső alkalommal kell végrehajtania. |
| 4.
lépés |
| |
A keretprogram telepítése után az Ön számítógépe már alkalmas arra, hogy nyomtatványokat
töltsön ki. |
| 5.
lépés |
| |
Töltse le az E.ON nyomtatványát a saját gépére (A nyomtatvány karbantartás miatt, jelenleg nem elérhető. Kérjük, keressen minket telefonon, e-mailben vagy személyesen. Megértését köszönjük!). A fájlt elindítva a kitöltő programon keresztül elérhető a bejelentő lap. Adatainak és közlendőinek megadása után töltse fel a nyomtatványt az Ügyfélkapun keresztül.
|
Tájékoztatjuk, hogy az ügyfélkapun az ügyfél számára küldött dokumentumokat a
felhasználónak 5 naptári napon belül át kell vennie. Amennyiben
ez nem történik meg, a rendszer automatikusan törli a kézbesítetlen
dokumentumokat a tárhelyről. |
|
|
|
|
|
|
