|
|
|
| Komfort Kártya |
 |
Az
E.ON kísérleti jelleggel először Komárom-Esztergom megyében vezette
be a Komfort Kártyát, 2010. augusztustól pedig további három megyében,
Baranyában, Fejérben és Tolnában is elérhetővé vált a szolgáltatás.
Az ingyenesen igényelhető Komfort Kártyával lehetőség nyílik arra,
hogy az E.ON ügyfelei az
elfogadóhelyek listáján
szereplő üzletekben a pénztárnál elhelyezett terminál segítségével
egyszerre akár több gáz- és/vagy villanyszámlájuknak is megnézhetik
az aktuális egyenlegét, és a helyszínen befizethetik a kiválasztott
tételeket.
A hazánkban egyedülálló fejlesztés kényelmes
és praktikus megoldást
kínál az ügyfelek számára: akár mindennapi vásárlásaik során, kitérő
nélkül rendezhetik számláikat, a postai sorban állás elkerülésével,
ugyanakkor a banki átutalásnál felmerülő plusz költségek nélkül.
Kik
igényelhetnek Komfort Kártyát?
|
| Azok a
Baranya, Fejér és Tolna megyében élő lakossági ügyfeleink,
akik jelenleg postai csekkel fizetik a számláikat. |
Hogyan igényelhetnek Komfort Kártyát?
|
Legegyszerűbben
az
elfogadóhelyeken , ahol átvételkor a kártyához hozzárendelik
az ügyfél-azonosító adatokat. Ha mégis azt szeretné, hogy kártyáját
postán küldjük el, az alábbi lehetőségek közül választhat:
|
 |
telefon: 06 40/ 22 00 22/ 6-os menüpont |
|
|
SMS: 06 30/ 3 444 999 (beküldendő szöveg: K <10 jegyű partnerszám> <irányítószám>, pl. K 1234567890 2484) |
|
|
internet: elektronikus ügyfélszolgálatunkon |
Mindhárom esetben szükség lesz arra az egy vagy több partnerszámra,
amihez a kártyát használni szeretné. A partnerszámot számlája
bal felső részén találja.
Ugyanígy pótolható az elveszett vagy megrongálódott
kártya. |
Hogyan
használható a kártya?
|
| A tranzakció gyors
és biztonságos: a kártya használatakor a mobilfeltöltéshez is használt pénztári terminálon
megjelennek az Ön által megadott partnerszámhoz vagy -számokhoz
tartozó számlák legfontosabb adatai: a fogyasztási hely címe,
a számla összege és fizetési határideje. Ön ekkor eldöntheti,
hogy rendezi-e a fennálló tételeket. Ha igen, akkor egy bizonylatot kap, így egyszerűen nyomon követheti és igazolhatja befizetéseit |
Milyen számlákat lehet kiegyenlíteni?
|
|
Gáz- vagy villanyszámla (ha van rajta részletfizetés vagy felszólítás, akkor
is lehetőség van a befizetésre) |
|
|
Kamat |
|
|
Felszólítási díj |
Részfizetés vagy túlfizetés nem lehetséges, csak a számla/számlák
teljes nyitott összege fizethető ki. |
|
|
|
 |
|
